Aller au contenu Aller au pied de page

Professionnels : une équipe de terrain qui livre un dossier « professionnel, intégrable à la pratique » — traçable, exportable et fondé sur des décisions documentées.

VALORA intervient sur le terrain et remet des livrables structurés : registre de clés, journal d’accès, inventaire exportable, album photo indexé, rapports de disposition et d’entreposage et rapport final consolidé.

Planifier un échange (15 min)

NOUS COMPRENONS VOS BESOINS !

Ce que vous achetez : réduction des zones grises et livrables stables

La valeur B2B n’est pas « un débarras ». C’est un dossier exploitable qui réduit la friction et le risque : accès documenté, inventaire structuré, décisions consignées, exécution avec preuves et pièces justificatives.

Résultats attendus

  • Moins d’allers-retours avec la famille / liquidateur

  • Moins de contestations (« Qui est entré ? », « Qu’est-ce qui a été fait ? »)

  • Dossier plus simple à intégrer à votre pratique

Quand nous intervenons le plus efficacement

  • Dossiers avec accès multiple et risque de contestation (nécessité de logs et gouvernance)

  • Dossiers à volume élevé ou à multi-lieux (besoin de structure et de coordination)

  • Dossiers où la famille a besoin d’un « chef d’orchestre » opérationnel

  • Dossiers où vous voulez un format stable (export inventaire, index, pièces)

sable-flow-T74mVg__F_k-unsplash
haberdoedas-q024j-6Voks-unsplash

Intégration : simple et prévisible

  1. Évaluation (format requis, livrables attendus, règles d’accès, décideur)

2. Plan par jalons (fourchettes + hypothèses + décisions requises)

3. Production (livrables remis au fil de l’eau)

4. Clôture (rapport final + index des pièces)

tingey-injury-law-firm-L4YGuSg0fxs-unsplash

Gouvernance : décisions documentées avant actions irréversibles

  • VALORA applique une règle simple : documenter → décider → exécuter.
    Les actions irréversibles (dons, destructions, dispositions) exigent des autorisations documentées. En l’absence d’instructions, le dossier est mis en pause sur le point litigieux.

    Bénéfice

    • Réduit les contestations et protège le liquidateur

    • Clarifie « qui a décidé quoi et quand »

Confidentialité et contrôle d’accès (discipline minimale)

Les dossiers successoraux contiennent des renseignements personnels sensibles. VALORA applique une discipline de minimisation et de contrôle d’accès, et encadre l’utilisation de prestataires et d’outils conformément au cadre applicable aux entreprises au Québec.

Partenaire privilégié

  • But : stabiliser la collaboration (process, formats, communication).
    Inclut

    • formats standardisés

    • canal d’escalade

    • cadence de suivi (hebdo si nécessaire)

    • règles d’approbation et de débours

Planifier un échange (15 min)

FAQ

Les deux : nous pouvons exécuter une ou plusieurs étapes et coordonner les intervenants en fonction du mandat.

Oui, dans la mesure du raisonnable, avec la stabilisation des formats.

Selon le périmètre : registre des clés, journal d’accès, inventaire exportable, photos indexées, rapports, index des pièces.

Par autorisations documentées avant l’exécution ; sinon, pause sur le point litigieux.

Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière.

Oui, la planification et le devis intègrent des hypothèses et des jalons.

Traitement comme éléments sensibles : accès restreint, documentation, remise conformément aux instructions.

160 $/h/personne + débours au coût réel, par jalons.

Selon mandat, avec encadrement et documentation (pièces, coûts au réel), et règles d’accès.

Minimisation, contrôle d’accès et encadrement conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (P-39.1).

Oui, mais cela exige une évaluation stricte : un décideur clair, des règles d’accès et un protocole de preuve renforcé.