VALORA : une conciergerie successorale conçue pour fournir un dossier clair, traçable et exploitable.
Nous transformons des situations complexes (succession, libération de logement, coordination d’intervenants) en projets gérés : jalons, décisions documentées, preuves et livrables structurés.
Notre approche : méthode + preuves + jalons
1) Une approche « preuve et traçabilité »
Nous produisons des livrables concrets : registre de clés, journal d’accès, inventaire exportable, album photo indexé, rapports de disposition et d’entreposage et rapport final consolidé.
2) Une exécution par jalons
Chaque jalon a un objectif, un livrable, et des décisions à obtenir avant d’aller plus loin. Les actions irréversibles nécessitent des autorisations documentées.
3) Un rôle de chef d’orchestre (quand c’est utile)
Nous pouvons coordonner des intervenants (ex. entreposage, transport, mise en marché immobilier) selon le mandat, tout en maintenant la traçabilité des décisions et des actions.
Deux parcours, un même objectif
De votre vivant — Dossier patrimonial
Préparer un dossier patrimonial clair, à jour et transmissible : inventaire patrimonial, index documentaire, registre d’accès et de clés, plan de mise à jour, protocole de remise.
Après un décès — Prise en charge structurée
Accès et sécurisation, inventaire du terrain, décisions documentées, disposition et entreposage, liquidation et rapport final.
Ce qui nous différencie
- Clé en main sans improvisation : une structure stable, pas un « coup de main » ponctuel.
- Dossier exploitable : livrables exportables et réutilisables (familles et professionnels).
- Décisions gouvernées : pas de dons ni de destructions sans validation claire.
- Transparence des coûts : travail par jalons, fourchettes, hypothèses et seuils d’approbation des débours.
- Technologie au service du réel : standardisation, indexation, export — pour réduire le non-facturable et accroître la clarté.
Nos engagements
Respect et sobriété
Nous intervenons dans des contextes sensibles. Notre communication est factuelle, structurée et sans pression.
Clarté et contrôle
Vous gardez le contrôle : décideur identifié, approbations documentées, seuils de débours, livrables à chaque jalon.
Confidentialité (discipline minimale)
Les dossiers successoraux et patrimoniaux contiennent des renseignements sensibles. Nous appliquons une discipline de minimisation (collecter ce qui est nécessaire), d’accès limité, et de partage contrôlé.
Clarifications importantes
- VALORA fournit des services de conciergerie successorale et de coordination opérationnelle.
- Certains services spécialisés peuvent être rendus par des tiers (ex. préparation de déclarations fiscales en sous-traitance), selon mandat.
- Lorsque des services juridiques sont requis, ils doivent être cadrés et rendus dans le cadre d’un mandat distinct, avec un périmètre explicitement défini.
FAQ
Êtes-vous une entreprise de débarras ?
Non. Nous pouvons gérer la disposition, mais nos valeurs clés sont la méthode, la traçabilité et les livrables exploitables.
Pouvez-vous prendre un mandat partiel ?
Oui. Une ou plusieurs étapes, selon les besoins.
Travaillez-vous avec des notaires/des avocats ?
Oui. Nos livrables sont conçus pour être réutilisables et nous pouvons nous aligner sur des formats raisonnables.
Êtes-vous plutôt « chef d’orchestre » ou « gestion des opérations sur le terrain » ?
Les deux rôles, selon le mandat : nous nous occupons de l’exécution sur le terrain et de la coordination des intervenants.
Comment évitez-vous les malentendus entre héritiers ?
Par la documentation : accès, inventaire, décisions, approbations, rapports.
Quelle est votre tarification ?
160 $/h/personne + débours coût réel plus frais de gestion, par jalons.
Intervenez-vous partout au Québec ?
Non. Nous opérons sur un territoire défini afin de garantir la qualité et la planification.
Proposez-vous le dossier patrimonial du vivant ?
Oui. C’est un service de structuration et de mise à jour pour réduire le chaos ultérieur.
